Content marketing là gì? 5 kỹ năng cần có của một Content Marketing

Content marketing

Đối với bộ phận Marketing trong 1 doanh nghiệp, Content Marketing là một bộ phận không thể thiếu trong mọi trường hợp.

Nếu lúc nào bạn cũng ra rả với khách hàng của mình bằng các quảng cáo gián đoạn với nội dung như sản phẩm của bạn tốt nhất, giá cả rẻ nhất… một cách trực tiếp, điều đó có thể sẽ trở thành sự bực bội và bị khách hàng bỏ qua và đi vào lãng quên.

Ngày nay khi xã hội 4.0 ngày càng phát triển, điều mà các doanh nghiệp cần làm chính là làm sao để khách hàng chủ động tìm đến nội dung của bạn hoặc chí ít họ cũng phải thích thú khi được tiếp cận những điều bạn chia sẻ.

Đây chính là lý do Content marketing là một công việc ngày càng trở nên quan trọng thậm chí còn có ý kiến cho rằng “Content is King”. Vậy Content marketing là gì? Làm thế nào để trở thành một content markeitng giỏi và những xu hướng của content 4.0 sẽ được chúng tôi trình bày trong bài viết này.

Content marketing là gì?

Content marketing

Content marketing là một chiến lược tiếp thị trong đó chủ yếu tập trung vào việc sáng tạo, xây dựng những nội dung có giá trị và hấp dẫn nhằm thu hút các khách hàng tiềm năng.

Chiến lược này giúp doanh nghiệp truyền tải đến người dùng những thông tin hữu ích, giải đáp câu hỏi, cung cấp hướng dẫn, hoặc chia sẻ kiến thức trong lĩnh vực liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp.

Mục tiêu của content marketing là xây dựng một mối quan hệ tương tác với khách hàng, tăng cường niềm tin và tạo ra sự nhận diện thương hiệu. Bằng cách cung cấp nội dung có giá trị, doanh nghiệp có thể tạo ra sự quan tâm và thu hút khách hàng một cách tự nhiên, thay vì tác động đến họ bằng các hình thức tiếp thị truyền thống.

Các hình thức content marketing có thể bao gồm viết blog, tạo video, sản xuất podcast, tổ chức webinar, chia sẻ nội dung trên mạng xã hội,… và nhiều hình thức khác.

Để chiến lược content marketing đạt hiệu quả, các content creator cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu, nắm bắt nhu cầu của họ và cung cấp nội dung vừa phù hợp vừa hấp dẫn.

Khác biệt giữa content marketing và content đơn thuần

  • Content đơn thuần chỉ đề cập đến nội dung trong một khía cạnh tổng quát, không bắt buộc phải liên quan đến mục tiêu tiếp thị hoặc xây dựng thương hiệu. Nội dung đơn thuần có thể là bất cứ điều gì từ thông tin giải trí đến nội dung thông tin chuyên ngành.
  • Trong khi đó, content marketing là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra và chia sẻ nội dung có giá trị và hấp dẫn với mục tiêu thu hút và gắn kết khách hàng. Nội dung trong content marketing được tạo ra nhằm đáp ứng nhu cầu, giải đáp câu hỏi hoặc cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tiềm năng. Mục tiêu của content marketing là xây dựng mối quan hệ tương tác, tăng cường niềm tin và lòng trung thành của khách hàng, và tạo ra sự nhận diện thương hiệu.

Vì vậy, content marketing là một phần trong lĩnh vực tạo ra và quản lý nội dung, nhằm mục đích tiếp thị và xây dựng thương hiệu, trong khi content đơn thuần không nhất thiết phải liên quan đến mục tiêu tiếp thị hoặc xây dựng thương hiệu.

Content marketing và vai trò đối với doanh nghiệp

Vai trò của content marketing đối với doanh nghiệp rất quan trọng và mang lại nhiều lợi ích. Dưới đây là một số vai trò chính của content marketing:

  1. Tăng khả năng thu hút khách hàng: Content marketing thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp nội dung có giá trị và hấp dẫn. Khi doanh nghiệp tạo ra nội dung mà khách hàng muốn đọc, xem hoặc nghe, điều đó giúp tăng khả năng thu hút sự chú ý và tạo ra sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ cảu doanh nghiệp đó.
  2. Xây dựng lòng tin và lòng trung thành: Bằng cách cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp câu hỏi và chia sẻ kiến thức, content marketing giúp xây dựng lòng tin với khách hàng. Khi khách hàng tin tưởng vào thông tin và lời khuyên mà doanh nghiệp cung cấp, họ có xu hướng trở thành khách hàng trung thành và quay trở lại vào những lần sau.
  3. Tăng tương tác và tương tác khách hàng: Content marketing tạo điều kiện để tương tác với khách hàng thông qua việc chia sẻ, bình luận, đánh giá hoặc tham gia vào các cuộc thảo luận. Điều này giúp tạo ra một môi trường tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, tạo ra sự gắn kết và tạo niềm tin.
  4. Tạo sự nhận diện thương hiệu: Content marketing có thể giúp xây dựng và tăng cường sự nhận diện thương hiệu. Khi doanh nghiệp cung cấp nội dung chất lượng và đáng tin cậy, nó có thể tạo ra ấn tượng tích cực và gắn kết với khách hàng. Điều này có thể dẫn đến việc tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng hình ảnh tích cực với khách hàng.
  5. Tăng khả năng chia sẻ và lan truyền: Nếu nội dung được tạo ra vừa hữu ích vừa thú vị, khách hàng có thể vui vẻ khi chia sẻ nó với người khác bằng nhiều cách như: truyền miệng, share link,… Điều này giúp tăng khả năng lan truyền và mở rộng tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Tóm lại, content marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ, tạo niềm tin, và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp. Nó không chỉ tạo cơ hội tiếp cận khách hàng mục tiêu mà còn mang lại lợi ích dài hạn trong việc tạo dựng và phát triển doanh nghiệp, tối ưu và tiết kiệm được chi phí quảng cáo.

Cấu trúc cơ bản của một nội dung content marketing

Nội dung chất lượng trong content marketing có cấu trúc nhất định để đảm bảo sự hấp dẫn và hiệu quả. Dưới đây là một cấu trúc cơ bản thường được sử dụng:

  1. Tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng. Nó nên làm nổi bật vấn đề chính và hứa hẹn giá trị của nội dung.
  2. Giới thiệu (Introduction): Phần giới thiệu giúp khách hàng hiểu được vấn đề chính của nội dung và lý do tại sao nó quan trọng. Đặt vấn đề, tạo sự kích thích và tạo động lực cho khách hàng để tiếp tục đọc hoặc nghe nội dung.
  3. Thân bài (Body): Phần thân bài là nơi trình bày các thông tin chính, nội dung kiến thức, câu chuyện hoặc các điểm chính liên quan đến vấn đề. Nó nên được tổ chức thành các phần hoặc đoạn văn nhỏ dễ đọc và dễ tiếp thu.
  4. Hình ảnh và đồ họa: Sử dụng hình ảnh, biểu đồ, infographic hoặc đồ họa khác để hỗ trợ và minh họa nội dung. Các hình ảnh có thể giúp làm rõ ý kiến, truyền tải thông tin một cách hấp dẫn và làm nổi bật nội dung.
  5. Điểm chính và thông tin chi tiết: Trong phần thân bài, cần tập trung vào các điểm chính, thông tin quan trọng và các ví dụ cụ thể để minh họa ý kiến. Sử dụng các đoạn văn ngắn, định dạng dễ đọc và dễ nhìn để giữ cho nội dung thú vị và dễ tiếp thu.
  6. Kết luận (Conclusion): Phần kết luận tóm tắt lại các điểm chính, đưa ra kết luận và gợi ý hành động cho khách hàng. Nó nên tạo sự kết thúc thích hợp và gây ấn tượng cuối cùng cho người đọc.
  7. Lời kết và gợi ý tiếp theo: Cuối cùng, trong phần lời kết, bạn có thể tóm tắt lại nội dung, cảm ơn người đọc và đề xuất các tài liệu hoặc nguồn thông tin liên quan để khách hàng có thể tạo lý do khiến khách hàng nghiên cứu thêm. Bạn cũng có thể đề xuất các bài viết, tài liệu, sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan để khách hàng tiếp tục khám phá.
  8. Gọi đến hành động (Call to Action): Để khách hàng thực hiện một hành động cụ thể sau khi đọc nội dung, hãy sử dụng gọi đến hành động. Đây có thể là yêu cầu để chia sẻ bài viết, đăng ký newsletter, tải xuống tài liệu, đặt hàng hoặc liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp.
  9. Tối ưu hóa SEO: Đảm bảo rằng nội dung của bạn được tối ưu hóa SEO để tăng khả năng tìm thấy trên công cụ tìm kiếm. Sử dụng từ khóa phù hợp, mô tả meta hấp dẫn và các yếu tố SEO khác để đảm bảo nội dung được xếp hạng cao và thu hút lưu lượng truy cập.
  10. Đọc và chỉnh sửa: Cuối cùng, trước khi xuất bản hoặc chia sẻ nội dung, hãy đọc và chỉnh sửa kỹ càng. Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, cấu trúc câu và đảm bảo rằng nội dung truyền đạt ý kiến ​​một cách rõ ràng và chính xác.

Các hình thức content marketing phổ biến

Blogs

Content Marketing dạng blog
Content Marketing dạng blog

Blogs hình thức trong content marketing mà doanh nghiệp tạo ra và chia sẻ nội dung thông qua các bài viết trên blog. Nội dung bài blog có vai trò quan trọng trong việc thu hút, tương tác và gắn kết khách hàng. Dưới đây là một số lợi ích và đặc điểm của content blogs:

  1. Tạo nội dung chất lượng: Blog cho phép doanh nghiệp tạo ra nội dung chất lượng và giá trị cao. Thông qua việc viết blog, doanh nghiệp có thể chia sẻ kiến thức chuyên môn, cung cấp hướng dẫn, giải đáp câu hỏi, và chia sẻ thông tin hữu ích với khách hàng. Bài viết trên blog có thể được tạo ra với sự chăm sóc và nghiên cứu kỹ lưỡng để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
  2. Tăng khả năng thu hút khách hàng: Một blog chất lượng và hấp dẫn có thể thu hút lượng lớn lượt truy cập từ khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng tìm kiếm thông tin liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, blog có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và thu hút sự chú ý của khách hàng.
  3. Xây dựng mối quan hệ và tương tác: Blog content marketing tạo cơ hội để tương tác với khách hàng thông qua các bình luận và phản hồi. Khách hàng có thể đặt câu hỏi, chia sẻ ý kiến và tương tác trực tiếp với doanh nghiệp qua bài viết trên blog. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ tương tác và tạo niềm tin với khách hàng.
  4. Tăng cường nhận diện thương hiệu: Blog giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng hình ảnh tích cực với khách hàng. Khi doanh nghiệp cung cấp nội dung giá trị, chuyên sâu và đáng tin cậy trên blog, nó tạo ra ấn tượng tích cực và gắn kết với khách hàng. Điều này có thể làm nổi bật doanh nghiệp trong ngành và tạo ra sự tin tưởng và lòng trung thành từ khách hàng.
  5. Tăng khả năng chia sẻ và lan truyền: Tạo cơ hội chia sẻ và lan truyền nội dung là một lợi ích quan trọng của nội dung trên blog. Khi khách hàng tìm thấy bài viết thú vị và hữu ích trên blog, họ có thể chia sẻ nó với người khác thông qua các mạng xã hội, email hoặc các kênh khác. Điều này giúp mở rộng tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
  6. Tiếp cận khách hàng qua các công cụ tìm kiếm: blog cũng có thể tăng khả năng tìm thấy của doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm. Bằng cách tối ưu hóa các bài viết trên blog với các từ khóa phù hợp và cung cấp nội dung chất lượng, doanh nghiệp có thể tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của khách hàng. Điều này giúp tăng cơ hội thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng từ các công cụ tìm kiếm như Google.

Ngoài ra, blog content marketing có thể tạo cơ hội tiếp cận với khách hàng trong các giai đoạn khác nhau của quy trình mua hàng. Bằng cách cung cấp nội dung liên quan và phù hợp với các vấn đề hoặc thắc mắc mà khách hàng có thể gặp phải, blog giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Điều này có thể tạo niềm tin và đồng thuận trong quyết định mua hàng và tạo thuận lợi cho quá trình chuyển đổi khách hàng.

Infographics

Content dạng infographic thu hút khách hơn
Content dạng infographic thu hút khách hơn

Infographic là một hình ảnh minh họa trực quan và hấp dẫn, kết hợp giữa văn bản, hình ảnh và biểu đồ để truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và hấp dẫn cho khách hàng.

Infographic có những lợi ích riêng trong việc thực hiện content marketing:

  1. Giao tiếp hiệu quả: Infographic trực quan và thú vị giúp truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và dễ hiểu. Bằng cách sử dụng biểu đồ, biểu đồ, hình ảnh và văn bản tóm tắt, infographic có thể trình bày thông tin phức tạp một cách rõ ràng và hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của khách hàng.
  2. Tăng tính chia sẻ: Infographic thường có tính chia sẻ cao vì hình ảnh trực quan và dễ tiếp cận. Khách hàng có xu hướng chia sẻ infographic qua mạng xã hội, email hoặc các kênh khác, giúp lan truyền thông điệp và tạo thêm tiếp thị miễn phí cho doanh nghiệp.
  3. Tăng cường nhận diện thương hiệu: Infographic có thể được tạo ra với sự tùy chỉnh về màu sắc, hình ảnh và logo của doanh nghiệp. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và tạo sự liên kết với doanh nghiệp.
  4. Tăng tương tác và tương tác khách hàng: Infographic có thể tạo điều kiện cho tương tác và tương tác với khách hàng. Khách hàng có thể đánh dấu, chia sẻ, bình luận hoặc đặt câu hỏi về thông tin trong infographic. Điều này tạo cơ hội để tương tác trực tiếp và tạo mối quan hệ với khách hàng.
  5. Nâng cao độ tin cậy và chuyên môn: Infographic được tạo ra với sự nghiên cứu và tư duy logic. Khi thông tin được trình bày một cách đáng tin cậy và chính xác, infographic giúp xây dựng độ tin cậy và uy tín cho doanh nghiệp trong lĩnh vực hoạt động của mình.

Tóm lại, infographic có thể được coi là một dạng content marketing do tính chất hấp dẫn, trực quan và dễ tiếp cận.

Video

73% khách hàng bị thu hút hơn bởi content marketing dạng video
73% người tiêu dùng thích tìm hiểu sản phẩm qua content marketing dạng video

Video có thể xem là hình thức trực quan nhất trên môi trường digital giúp khách hàng tiếp cận được thông tin và hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ.

Khi các nền tảng mảng xã hội như Youtube, Tiktok, Facebook,… ngày càng phát triển cùng với đó 1 chiếc điện thoại di động cũng có thể tạo nên những thước film đẹp mắt, nếu không sản xuất content video doanh nghiệp đã thực sự bỏ mình lại phía sau cuộc đua.

Theo nghiên cứu của Wyzowl: 73% người tiêu dùng nói rằng họ thích tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu thông qua video.

Podcast

Podcast là một phương pháp trong lĩnh vực content marketing mà doanh nghiệp tạo ra và chia sẻ nội dung qua các bản ghi âm định dạng podcast. Podcast là một hình thức phát sóng âm thanh trực tuyến, cho phép người nghe tải về và nghe qua các thiết bị di động hoặc máy tính.

Podcast là dạng content marketing được ưa chuộng trong thời đại 4.0
Podcast là dạng content marketing được ưa chuộng trong thời đại 4.0

Dưới đây là một số lợi ích và đặc điểm của content marketing podcast:

  1. Giao tiếp giọng nói và tiếng nói chân thực: Podcast cho phép doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông qua giọng nói và tiếng nói chân thực. Điều này tạo cảm giác cá nhân và tạo sự kết nối sâu hơn với khách hàng. Doanh nghiệp có thể sử dụng podcast để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, ý kiến ​​và câu chuyện của mình một cách chân thật và gần gũi.
  2. Tạo nội dung chất lượng và giá trị: Podcast cho phép doanh nghiệp tạo ra nội dung chất lượng và giá trị cao. Thông qua các cuộc trò chuyện, phỏng vấn, thảo luận hoặc giảng dạy trên podcast, doanh nghiệp có thể cung cấp thông tin sâu sắc và kiến thức chuyên môn về lĩnh vực hoạt động của mình. Điều này giúp xây dựng uy tín và định vị doanh nghiệp là một nguồn tài nguyên đáng tin cậy và chuyên gia trong ngành.
  3. Tiếp cận linh hoạt: Podcast cho phép khách hàng tiếp cận nội dung một cách linh hoạt và thuận tiện. Người nghe có thể lựa chọn thời gian và địa điểm nghe podcast mà không cần ràng buộc về thời gian và không gian như đọc bài viết trên một trang web. Điều này tạo sự tiện lợi và tăng khả năng tiếp cận của doanh nghiệp với khách hàng.
  4. Tăng cường mối quan hệ và tương tác: Podcast có thể tạo cơ hội tương tác và tương tác với khách hàng. Khách hàng có thể gửi câu hỏi, ý kiến ​​hoặc đóng góp thông qua email hoặc các kênh khác. Doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng trong các tập podcast sau hoặc sử dụng các tài khoản mạng xã hội để thảo luận và trả lời các câu hỏi từ người nghe. Việc tương tác này tạo cơ hội xây dựng mối quan hệ, tạo sự gắn kết và tăng cường tương tác với khách hàng.
  5. Xây dựng cộng đồng người hâm mộ: Podcast có thể giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng người hâm mộ quanh một chủ đề hoặc lĩnh vực cụ thể. Người nghe có thể trở thành người hâm mộ trung thành và tham gia vào các cuộc thảo luận, sự kiện và hoạt động của cộng đồng. Điều này tạo sự tương tác và lòng trung thành đối với doanh nghiệp.
  6. Tăng khả năng tiếp cận và tìm thấy: Podcast có thể giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận và tìm thấy từ khách hàng tiềm năng. Bằng cách tối ưu hóa tên podcast, mô tả và từ khóa liên quan, doanh nghiệp có thể cải thiện khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và danh sách podcast. Điều này giúp thu hút khách hàng tiềm năng mới và mở rộng tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp.

Content marketing podcast là một phương pháp hiệu quả trong lĩnh vực content marketing. Bằng cách tạo ra và chia sẻ nội dung âm thanh chất lượng, doanh nghiệp có thể giao tiếp, tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Podcast cũng tạo cơ hội tiếp cận linh hoạt, xây dựng cộng đồng người hâm mộ và tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Webinar

Webinar trong marketing là một hình thức tương tác trực tuyến giữa người tổ chức webinar (doanh nghiệp, chuyên gia, nhà quảng cáo) và người tham gia (khách hàng tiềm năng, đối tác, cộng đồng). Trong đó bao gồm việc tổ chức buổi hội thảo, đào tạo, thảo luận hoặc chia sẻ kiến thức thông qua một nền tảng trực tuyến.

Content Webinar đóng góp một số vai trò nhất định trong marketing:

  1. Tạo giá trị thông qua chia sẻ kiến thức: Webinar cho phép doanh nghiệp chia sẻ kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm, thông tin mới và xu hướng trong lĩnh vực đang hoạt động nhằm tạo giá trị cho người tham gia giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho doanh nghiệp.
  2. Tương tác trực tiếp và tạo mối quan hệ: Webinar tạo cơ hội tương tác trực tiếp giữa người tổ chức và người tham gia. Người tham gia có thể đặt câu hỏi, gửi ý kiến ​​và tương tác trực tiếp với người tổ chức qua các cuộc trò chuyện trực tiếp, phiếu thăm dò ý kiến ​​hoặc hội thảo thảo luận. Điều này giúp tạo mối quan hệ, gắn kết và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
  3. Tăng khả năng tiếp cận và tìm thấy: Webinar có thể được quảng bá trước đó và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo, email marketing, mạng xã hội và các kênh khác. Bằng cách tăng cường khả năng tiếp cận và tìm thấy, doanh nghiệp có thể thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng tốc độ chuyển đổi.
  4. Xây dựng nhận diện thương hiệu: Tổ chức webinar mang tên và hình ảnh của doanh nghiệp giúp tăng cường nhận diện thương hiệu. Người tham gia sẽ nhớ đến doanh nghiệp và kết nối các thông tin, kiến thức và giá trị mà doanh nghiệp cung cấp trong webinar.
  5. Thu thập thông tin và nắm bắt thông tin khách hàng: Webinar cung cấp cơ hội để thu thập thông tin về khách hàng tìm kiếm và nắm bắt thông tin về khách hàng. Bằng cách yêu cầu người tham gia đăng ký trước webinar hoặc tham gia phiếu khảo sát sau buổi webinar, doanh nghiệp có thể thu thập thông tin quan trọng như tên, địa chỉ email, công ty, lĩnh vực quan tâm và các thông tin khác. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng, tạo nội dung tùy chỉnh và phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Qua webinar, doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ, tăng cường tương tác và đóng góp vào sự phát triển và tăng trưởng của doanh nghiệp.Tạo tiếp thị miễn phí và tăng trưởng hệ thống khách hàng: Webinar có thể được sử dụng như một công cụ tiếp thị miễn phí để thu hút và tạo lòng trung thành từ khách hàng tiềm năng. Bằng cách cung cấp giá trị thông qua content webinar, doanh nghiệp có thể tạo một cộng đồng người hâm mộ, mở rộng mạng lưới khách hàng và tạo điều kiện cho việc chuyển đổi và bán hàng sau này.

Kỹ năng của cơ bản của một Content Marketing

Trước khi tham khảo các kỹ năng cơ bản của một Content Marketing, các bạn trẻ nếu thật sự muốn sống với nghề này hãy cố gắng đọc thật nhiều, viết thật nhiều và giao tiếp thật nhiều để nâng cao khả năng sử dụng con chữ và ngôn ngữ của bản thân.

Nghiên cứu khai thác thông tin

Để trở thành một content marketing giỏi bạn cần phải biết nghiên cứu, chọn lọc thông tin
Để trở thành một content marketing giỏi bạn cần phải biết nghiên cứu, chọn lọc thông tin

“Bạn không thể cố bán hàng khi kể về sự tươi ngon của một miếng gan ngỗng cho một người ăn thuần chay được!”

Ví dụ trên cho thấy, dù content của bạn có viết hay đến như thế nào nhưng đối tượng nhìn thấy, nghe thấy content của bạn không tiếp thu những gì bạn đang chia sẻ, tất cả đều vô ích. Một content creator khi lên plan content marketing cụ thể cần phải phân tích người mà content của bạn đang nhắm đến là ai (độ tuổi, giới tính, nơi ở, nhu cầu, mối trăn trở,…)? Từ đó đưa ra mẫu content phù hợp.

Để bán miếng gan ngỗng trong ví dụ trên, bạn nên chia người ăn chay thành 2 nhóm: 1 nhóm ăn thuần chay vì sức khỏe, 1 nhóm ăn thuần chay vì yêu thương động vật.

Đối với nhóm 1: Nếu bạn có đủ những dẫn chứng khoa học ăn gan ngỗng tốt cho sức khỏe hơn ăn thuần chay bạn có thể thử mẫu câu “Các nghiên cứu tại đại học Oxford và Havard chỉ ra rằng ăn 1g ngang ngỗng giúp bồi bổ gấp 10 lần ăn 1 năm gạo lức!”

Đối với nhóm 2: “Ăn gang ngỗng không làm hại động vật ngược lại còn làm chúng khỏe mạnh hơn nhờ lọc bỏ phần nội tạng không phù hợp!!!”

(Lưu ý mẫu ví dụ trên đây chỉ mang tính chất tham khảo và giải trí, không phải một dẫn chứng chính xác và thực tế)

Chọn lọc chủ đề

Sau quá trình phân tích đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến, content marketing cần chọn chủ đề phù hợp để đạt được hiệu quả tương tác và tỉ lệ chuyển đổi cao. Ví dụ nhóm đối tượng khách hàng là người trẻ bạn cần chọn những chủ đề vui nhộn, năng động, trendy,… Nhóm đối tượng trung niên ưa thích những chủ đề nhân văn, có ích cho cộng đồng,… Nhóm đối tượng sang trọng yêu thích những chủ đề liên quan đến sự chỉn chu, xa xỉ,…

Giao tiếp, viết lách

Bạn có có hàng tá ý tưởng “chất” trong đầu nhưng bạn không biết cách diễn đạt đến người dùng của mình như thế nào, trong khi đó có thể ý tưởng của tôi kém hơn bạn một ít nhưng tôi truyền đạt qua con chữ, qua những video chia sẻ tốt hơn bạn. Bạn đoán xem trường hợp này khách hàng sẽ chọn bạn hay chọn tôi?!

SEO

SEO - Kỹ năng không thể thiếu của một content marketing
SEO – Kỹ năng không thể thiếu của một content marketing

Search Engine Optimization (SEO) dịch sát nghĩa là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Content của bạn sau khi được trau chuốt, nó cần được xuất hiện trước mắt người dùng khi họ đang cố gắng tìm kiếm chủ đề mà bạn viết, điều này liên quan đến kỹ năng viết content chuẩn SEO.

Kỹ năng quản lý

Các bạn làm Content Marketing ngoài việc viết hay, diễn đạt tốt,… cũng cần có kỹ năng lên kế hoạch và quản lý thời gian cũng như công việc đi đúng kế hoạch đã đề ra. Ngoài ra các Content Marketing cũng phải tham gia trực tiếp vào việc quản lý số liệu để đánh giá và báo cáo kết quả cho phòng Marketing.

Lương Content Marketing là bao nhiêu?

Mức lương của nhân viên Content Marketing thông thường sẽ phụ thuộc vào kinh nghiệm cũng như cấp bậc, dưới đây là bảng tham khảo mức lương vị trí này của

Cấp bậc

Mức lương + thưởng ( nếu có)

Cấp bậc nhân viên – không có kinh nghiệm hoặc là sinh viên mới ra trường 5.000.000 – 7.000.000 đ + lương KPI (nếu có)
Cấp bậc nhân viên – kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm 7.000.000 – 10.000.000 đ + lương KPI (nếu có)
Cấp bậc nhân viên – kinh nghiệm trên 1 năm Có thể đạt mức lương từ 10.000.000 – 12.000.000 đ + lương KPI (nếu có)
Cấp bậc quản lý nhóm nhỏ – Leader 11.000.000 – 13.000.000 đ + Lương KPI (nếu có)
Cấp bậc quản lý – trưởng phòng/giám đốc nội dung 13.000.000 – 20.000.000 đ + lương KPI (nếu có)

 

Picture of Up Brand Top 1

Up Brand Top 1

Công ty TNHH Up Brand Top 1 là Agency cung cấp các dịch vụ marketing tổng thể bao gồm lên chiến lược và thực hiện chi tiết giúp Quý doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu tư, nâng cao khả năng sinh lợi nhuận. KPIs được cam kết cụ thể theo từng giai đoạn và định hướng kinh doanh.

Để lại một bình luận

Bài viết liên quan

Dịch vụ tại Up Brand Top 1

Lên đầu trang