Dropship là gì? Đây chính là câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời buổi thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Hiểu được điều này, trong bài viết dưới đây, Up Brand Top 1 sẽ chia sẻ đến bạn các thông tin chi tiết về lĩnh vực này, đồng thời trả lời cây hỏi ” Dropship liên quan đến marketing như thế nào?”
Dropship là gì?
Dropship là một mô hình làm kinh doanh độc đáo, nổi tiếng trong thế giới thương mại điện tử ở Việt Nam và trên thế giới. Với mô hình này, người bán không cần phải giữ hàng tồn kho. Thay vào đó, họ tận dụng nguồn cung từ các nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp khác.
Để hiểu hơn Dropship là gì, bạn có thể bắt đầu tìm hiểu từ quy trình làm Dropship ở Việt Nam và một số quốc gia trên thế giới. Đầu tiên, khách hàng đặt hàng từ cửa hàng trực tuyến của người bán. Thay vì phải quản lý và lưu trữ hàng hóa, người bán chuyển thông tin đơn đặt hàng và địa chỉ giao hàng trực tiếp đến đối tác cung cấp. Nhà cung cấp sau đó chịu trách nhiệm vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến khách hàng mà không thông báo cho người bán.
Như vậy, bạn đã biết bán hàng Dropship là gì và quy trình làm nó ở Việt Nam và thế giới. Sự thuận lợi nhất của bán hàng Dropship là khả năng giảm rủi ro tài chính và vốn ban đầu cho người bán. Giúp những người kinh doanh mới có thể tham gia thị trường mà không cần đầu tư lớn vào kho hàng.
Dropship liên quan đến marketing như thế nào?
Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thành công của mô hình dropship. Doanh nghiệp cần sử dụng các chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng đến cửa hàng trực tuyến của họ và thuyết phục họ mua hàng. Một số chiến lược marketing hiệu quả cho dropship bao gồm:
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Đảm bảo rằng cửa hàng trực tuyến của bạn được xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Marketing nội dung: Tạo nội dung có giá trị và hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng lòng tin với họ.
- Marketing truyền thông xã hội: Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để kết nối với khách hàng tiềm năng và quảng bá sản phẩm của bạn.
- Quảng cáo trả phí: Sử dụng các nền tảng quảng cáo trả phí như Google Ads và Facebook Ads để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Email marketing: Sử dụng email marketing để giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, đồng thời quảng bá sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần xây dựng thương hiệu mạnh để tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Đối với các đơn vị sản xuất sản phẩm, việc áp dụng mô hinh Dropship sẽ tận dụng được nguồn lực các marketer rất lớn và có chuyên môn trong thị trường để bán được hàng mà không phải chi trả trước cho marketing vì hoa hồng sẽ chỉ được tính trên mỗi đơn hàng thành công.
Các đặc điểm quan trọng của mô hình Dropship
- Không cần hàng tồn kho: Dropship giúp người bán tránh gánh nặng lưu trữ hàng tồn kho. Họ không cần phải mua sản phẩm trước để bán chúng.
- Không cần quản lý kho: Vì không cần lưu trữ hàng tồn kho, người bán không cần phải quản lý và theo dõi lượng hàng tồn kho, giảm bớt công việc và chi phí liên quan đến kho hàng.
- Rủi ro thấp: Vì bạn chỉ mua sản phẩm khi có đơn đặt hàng từ khách hàng, bạn không phải lo lắng về việc sản phẩm tồn kho không bán được hoặc trở nên lỗi thời.
- Linh hoạt: Dropshipping cho phép bạn thay đổi danh mục sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải đầu tư vào hàng tồn kho mới.
- Khả năng tập trung vào tiếp thị: Do không cần quản lý hàng tồn kho và vận chuyển, người bán có thể tập trung nhiều hơn vào việc tiếp thị sản phẩm và xây dựng thương hiệu.
Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng drop ship không phải lúc nào cũng dễ dàng và có thể mang theo một số thách thức, bao gồm:
- Lợi nhuận thấp: Vì bạn không kiểm soát giá của sản phẩm và thường phải trả một phần lợi nhuận cho nhà cung cấp, lợi nhuận từ drop ship thường thấp hơn so với mô hình kinh doanh truyền thống.
- Khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng: Bạn phụ thuộc vào nhà cung cấp để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng mong đợi của khách hàng. Nếu nhà cung cấp gặp vấn đề chất lượng, bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề phản hồi từ khách hàng.
- Cạnh tranh khốc liệt: Thị trường drop ship thường rất cạnh tranh, vì dễ dàng cho người khác bắt đầu một doanh nghiệp drop ship. Điều này đòi hỏi bạn phải có một phần tiếp thị mạnh mẽ và một lợi ích cạnh tranh để thành công.
Ưu điểm và nhược điểm của mô hình Dropship
Sau đây là ưu điểm và nhược điểm của mô hình Dropship
Ưu điểm
- Chi phí kinh doanh thấp: Bạn không cần phải lo lắng về chi phí mua hàng từ nhà cung cấp, chi phí vận chuyển, chi phí lưu kho, chi phí tồn đọng vốn,… Việc của bạn chỉ là tìm kiếm khách hàng thông qua các hoạt động Marketing, quản lý các đơn bán phát sinh và liên hệ với nhà cung cấp, có thể thiết kế website để bán hoặc quảng cáo sản phẩm trên fanpage Facebook, Zalo hay các sàn TMĐT nổi tiếng hiện nay như: Shopee, Lazada, Tiki…
- Dễ dàng nắm bắt, thời gian xoay vòng vốn nhanh, linh động, phù hợp với những người mới bắt đầu kinh doanh, sinh viên.
- Không lo hàng hóa bị tồn kho, không phải tìm mặt bằng để mở cửa hàng.
- Bạn sẽ nhận được tiền hoa hồng ngay khi hoàn thành đơn hàng, không phải đợi bên thứ ba xét duyệt.
- Không lo drop ship lừa đảo, vì mô hình kinh doanh này không cần cọc tiền do đó người bán hoàn toàn yên tâm.
Nhược điểm
- Mô hình dropshipping có tỷ lệ cạnh tranh cao, mở rộng quy mô kinh doanh khá khó khăn.
- Khó khăn trong việc quản lý chất lượng hàng gửi cho khách, không biết chọn nguồn hàng ở đâu, bán cho đối tượng nào, rất khó trong việc phân tích nhu cầu thị trường.
- Nếu không biết lập tài khoản dropship trên Shopify, Amazon, Ebay thì rất dễ bị suspended (hạn chế tài khoản). Để khắc phục vấn đề này bạn có thể tự thiết kế website của riêng mình hoặc sử dụng các nền tảng khác với chính sách và thủ tục đơn giản hơn.
- Để lập được webstore cần phải có kiến thức về website và domain, v.v.
- Phải biết cách sử dụng kênh marketing online để tăng được doanh số.
- Gặp khó khăn trong việc giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Thực tế phát triển mô hình Dropship tại Việt Nam
Cùng với sự phát triển bùng nổ của thị trường thương mại điện tử trong nước, mô hình Dropship tại Việt Nam cũng đang cho thấy những dấu hiệu phát triển nhanh chóng. Đặc biệt là Dropship Amazon và Ebay là hình thức kinh doanh rất được ưa chuộng.
Chính nhờ những ưu điểm vượt trội của mô hình, lượng user (người dùng) đăng ký và thực hiện dropship tại nước ta đang vượt con số hàng chục nghìn người. Số lượng này vẫn đang có dấu hiệu tăng trưởng liên tục.
Tuy nhiên, hạ tầng Logistics để phục vụ cho chuỗi cung ứng mô hình Dropship ở nước ta vẫn còn đang khá hạn chế. Điều này đang là rào cản cho sự phát triển của mô hình này.
Các khâu như: tiếp nhận sản phẩm, đóng gói, dãn nhãn, tạo vận đơn, giao hàng đang được thực hiện một cách rời rạc, chưa có hệ thống. Tại Việt Nam cũng chưa có đơn vị nào đủ khả năng cung cấp một chu trình trọn vẹn, khép kín như vậy. Việc sử dụng quá nhiều khâu, quá nhiều đối tác cung ứng dịch vụ khiến chi phí Logistics tăng cao, từ đó đẩy giá thành sản phẩm cũng như tăng mức độ rủi ro khi kinh doanh hàng hóa (mất mát, thất lạc).
Giá thành sản phẩm cao sẽ rất khó để người bán có thể cạnh tranh và phát triển do sự du nhập của các sản phẩm khác trên thế giới cùng thói quen chi tiêu giới hạn của người Việt khi mua các sản phẩm Online.
Có thể nói dropship vẫn là mô hình lý tưởng cho những người muốn có ý định kinh doanh online nhưng không có nhiều vốn cũng như chưa biết cách quản lý hàng tồn kho hay tìm đơn vị vận chuyển. Để kinh doanh hiệu quả bạn cần tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm, chọn nhà cung cấp uy tín cũng như đầu tư vào thiết kế website, SEO, chạy ads cũng như các chiến lược marketing. Khi đã quen với việc bán hàng trên mạng, có một nguồn khách ổn định, bạn có thể chuyển qua bán các sản phẩm của mình hoặc nhập hàng về bán để khắc phục những nhược điểm trên.
